Menschlichkeit in Begegnung und Leistung
Wir, die nova pflegeteam Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, setzen uns mit allen uns zur Verfügung stehenden persönlichen und fachlichen Kompetenzen dafür ein, unseren Kunden eine Verbesserung Ihrer Lebensqualität zu schaffen.
Ziel unserer Arbeit ist es, die uns anvertrauten Menschen darin zu unterstützen, mit Würde, Selbstachtung und größtmöglicher Selbstbestimmung leben zu können. Die zentrale Grundlage hierfür ist ein zugewandtes, professionelles Beziehungsangebot in einem verlässlichen strukturellen Rahmen. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Klient mit allen seinen sozialen Bezügen, individuellen Eigenschaften und Bedürfnissen, mit seinen Kompetenzen wie mit seinen Defiziten. Unser Handeln ist getragen von einem humanistisch – ganzheitlichen Menschenbild, mit dem Mensch im Mittelpunkt und unter Wahrung der respektvollen Nähe und Distanz des Dienstleisters.
Bei allen Leistungen, die wir erbringen, begegnen wir den uns anvertrauten Menschen und ihren Bezugspersonen mit Wertschätzung, Akzeptanz und Verständnis. Es ist für uns selbstverständlich, alle Menschen gleichermaßen zu respektieren. Wie auch immer sie sich unterscheiden hinsichtlich Alter, Nationalität, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Andersartigkeit und sozialer Status.
Orientiert am Pflegemodell von Monika Krohwinkel, aufbauend auf der Bedürfnistheorie von Dorothea Orem nach Selbstpflegekompetenz und Selbstpflegedefizit, sind unsere pflegerischen und medizinischen Leistungen standardisiert, fördernd und aktivierend unter Einbezug der Bedürfnisse, Wünsche und Fähigkeiten unserer Kunden.
Wir bieten Pflegekontinuität durch Bezugspflege in der, durch eine exakte Dokumentation, der gesamte Pflegeprozess und alle geplanten und erbrachten Leistungen für alle Beteiligten genau dargestellt sind.
Die Zufriedenheit der Kunden, sowie der Mitarbeiter/innen und deren Freude an der Arbeit haben für uns höchste Priorität.